Claps Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite beschreiben wir die Regeln, die unsere Plattform für die Nutzung durch Spieler in Deutschland regeln. Die folgenden Bedingungen legen das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer fest, erklären Ihre Pflichten bei der Kontonutzung und fassen die wichtigsten Abläufe zu Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen zusammen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unser Angebot nutzen.

1. Konto-Verantwortlichkeiten

Wir erwarten, dass Sie korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung machen und Ihr Konto sicher verwalten. Benutzer sind verantwortlich für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, gilt als von Ihnen autorisiert, solange Sie nicht nachweislich anders gehandelt haben.

Bei ungewöhnlicher Nutzeraktivität oder Sicherheitsbedenken können wir vorübergehend das Konto sperren, zusätzliche Kontoverifizierung verlangen oder Transaktionen aussetzen, bis die Situation geklärt ist. Kontosperrung kann auch bei Verstößen gegen diese Bedingungen erfolgen.

2. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren. Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen; Mehrfachkonten sind untersagt. Die Nutzung der Plattform ist in bestimmten Ländern eingeschränkt. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie aus Ihrem Aufenthaltsland legal spielen dürfen.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf nur für legale Zwecke genutzt werden. Es ist verboten, betrügerische, manipulative oder rechtswidrige Handlungen vorzunehmen, automatisierte Systeme zur Nutzung einzusetzen oder das System zu stören. Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung, Einbehaltung von Geldern und gegebenenfalls zur Meldung an zuständige Behörden führen.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen. Vor Annahme eines Bonus müssen Sie die jeweiligen Aktionsbedingungen prüfen. Allgemein gelten Einschränkungen wie Umsatzbedingungen, Mindestspieleinsätze und zeitliche Begrenzungen. Bei Verstößen gegen Aktionsregeln behalten wir uns vor, Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne zu stornieren.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen können wir Auszahlungsprüfungen und Kontoverifizierungen verlangen. Für größere Auszahlungen ist eine Identitätsprüfung erforderlich; in Einzelfällen sind weitere Nachweise möglich. Es gelten Kontolimits, z. B. tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungsgrenzen. Gebühren und Verarbeitungszeiten richten sich nach der gewählten Zahlungsmethode und werden bei Auszahlung angegeben.

6. Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen. Sie können persönliche Limits setzen, Zeiträume der Aussetzung wählen oder die Selbstsperre nutzen. Wenn Sie Hilfe bei Spielsucht benötigen, empfehlen wir, professionelle Unterstützungsangebote in Anspruch zu nehmen.

7. Streitbeilegung

Im Fall von Unstimmigkeiten bitten wir, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung anstreben. Können wir eine Beschwerde nicht intern klären, informieren wir über weiterführende Schlichtungs- und Beschwerdemöglichkeiten.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen und geben Hinweise auf das Inkrafttreten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den angepassten Bedingungen.